آشنایی با نقش “میزبان کازینو”

میزبان کازینو یکی از مهم‌ترین کارکنانی است که در کازینو با آن‌ها سروکار خواهید داشت، داشتن رابطه‌ی خوب با آن‌ها می‌تواند باعث اندوختن صدها دلار برای شما شود. وظیفه میزبان شکل دادن رابطه‌ی دوستانه با بازیکنانی است که به مشتریان وفادار تبدیل می‌شوند، او درواقع شخصی است که اختیار دارد جوایز مختلفی برای تشویق به بازیکنان دهد که این جوایز تشویقی می‌تواند از وعده غذایی رایگان و بلیط نمایش تا اقامت و نوشیدنی رایگان باشند.

میزبان در بیشتر کازینوها به صورت مستقیم با مدیر بازاریابی در ارتباط است، شخصی که همیشه در حال تلاش برای پیدا کردن مشتریان وفادار برای کازینو است درنتیجه میزبان وظیفه دارد تا مطمئن شود خواسته‌های بازیکنان تا وقتی که مشغول بازی هستند برآورده می‌شود تا آن‌ها بخواهند بازهم به آنجا برگردند. میزبان کازینو معمولا شخصیتی اجتماعی و دوستانه دارد، آن‌ها تلاش می‌کنند خواسته‌های منطقی بازیکنان برای جوایز تشویقی را درنظر بگیرند و اگر شما برای جایزه‌ی مشخصی، واجد شرایط نباشید آن‌ها می‌توانند یک جایزه‌ی جایگزین پیشنهاد دهند یا به شما توضیح می‌دهند چه کارهایی باید انجام دهید تا صلاحیت لازم برای جایزه‌ای که می‌خواهید را به دست آورید. آن‌ها می‌خواهند که مشتریان را راضی و خوشحال نگه دارند اما باید پاسخ‌گوی رئیسانشان در بخش بازاریابی هم باشند. میزبان کازینو باید از شم اقتصادی هم برخوردار باشد و توانایی تصمیم گیری هنگام مواجه با مشکلات اعتباری و هزینه‌ی جایزه را داشته باشد.

ارتباط برقرار کردن با میزبان کازینو

دیدار با میزبان کازینو خیلی سخت نیست. شما می‌توانید قبل از اینکه در کازینو حاضر شوید تلفنی با آن‌ها صحبت کنید یا وقتی به آنجا رسیدید با آن‌ها ملاقات کنید. اگر شما می‌خواهید کازینوی جدیدی را امتحان کنید باید زنگ بزنید و قبل از رزرو کردن با میزبان کازینو صحبت کنید. خودتان را معرفی کنید و بگویید که می‌خواهید یک جا رزرو کنید و مایل به پرس و جو درباره شرایط نرخ و پرداخت کازینو هستید. شما می‌توانید به میزبان توضیح دهید که چه بازی‌هایی می‌خواهید انجام دهید و میزان شرط‌بندی‌هایتان معمولا در چه حدی است. دربیشترموارد شما ازپیش واجدشرایط شناخته می‌شوید. میزبان می‌تواند همان لحظه برای شما یک جا رزرو کند.

سپس شما اسم میزبان را می‌پرسید و به آن‌ها اطمینان می‌دهید که به محض رسیدن او را پیدا کرده و ملاقات می‌کنید.

مهم‌ترین کاری که قبل از برخورد با میزبان باید انجام دهید اینست که مطمئن شوید بازی شما ارزیابی شده است. یعنی در کلوپ بازیکنان عضو شوید و اگر دستگاه‌ها را برای بازی انتخاب کردید از کارتتان استفاده کنید. کسانی که بازی‌هایی که روی میز به صورت زنده انجام می‌شود مثل پوکر را ترجیح می‌دهند باید از مسئول میز بخواهند که بازی آن‌ها را ارزیابی کند. در این صورت می‌توانید از مسئول میز بخواهید که با میزبان صحبت کنید.

چگونه چیزی که می‌خواهید به دست آورید

همیشه زمانی که میزبان کازینو را دیدید خودتان را معرفی کنید. اگر به دنبال جایزه هستید باید از میزبان بپرسید که صلاحیت و امتیاز لازم برای جایزه‌ای مثل رستوران، نمایش یا هرچیزی که به دنبال آن هستید، دارید یا خیر. جین اسکات در کتاب “قمارباز میانه‌رو” می‌گوید: “از گذاشتن میزبان کازینو در شرایط غیرعادی، با درخواست جایزه‌ی خاصی که با سطح بازی شما هم‌خوانی ندارد خودداری کنید.”

اگر درکازینویی حضور داشتید حتما قبل از خروج با میزبان صحبت کنید. ممکن است شما انقدر بازی کرده‌باشید که برای بازی رایگان یا با قیمت حداقل واجد شرایط باشید. بسیاری از بازیکنان که فکر می‌کنند بازی‌های زیادی ندارند وقتی متوجه می‌شوند که بازی رایگان دارند متعجب می‌شوند. تا نپرسید نمیفهمید!

پرسیدن تنها کاری است که باید انجام دهید. هیچوقت احساس نکنید که برای کاری که نکردید مستحق جایزه هستید. میزبان‌ها همه تلاششان را می‌کنند که مطمئن شوند شما راضی و خوشحال هستید اما آن‌ها باید جوابگوی رئیسانشان هم باشند. همچنین شما نباید از جایزه سؤاستفاده کنید. بعضی از بازیکنان سفارش رایگان از رستوران را به عنوان جایزه می‌خواهندکه بتوانند تمام چیزهایی که در منو هست بدون توجه به این که می‌خواهند یا نه، سفارش دهند. خوک صفت نباشید! چوب این کار را وقتی که در آینده درخواست یک جایزه دهید، می‌خورید.

تشکر کنید

درنهایت فراموش نکنید که میزبان فردی با عواطف انسانی است. همه ما دوست داریم برای تلاش‌هایمان از ما قدردانی کنند. حتما از میزبان برای مهمان نوازیش تشکر کنید. نوشتن و فرستادن یک یادداشت تشکر وقتی به خانه رسیدید می‌تواند حرکت قشنگی باشد. شما همچنین می‌توانید نامه‌ای برای مدیر میزبان‌ها بنویسید و از کارخوب آن‌ها تعریف کنید. داشتن رابطه‌ی خوب با میزبان‌ها می‌تواند کازینو رفتن را لذت‌بخش‌تر کند.